Резюме «Аналитик бизнес процессов» в Тучково

Найдено 1 резюме
Сортировать по релевантности
релевантности
Обновлено 27 мая 2015
80 000 Р , 28 лет , Тучково , готов к переезду , Английский (Базовый) , стаж 4 года и 6 месяцев
Руководитель проектов службы качества 1 год (по январь 2015)
ОАО "Собинбанк"
1. Разработка, актуализация и внедрение стандартов качества обслуживания Клиентов по основным бизнес направлениям. 2. Разработка и согласование внутренних нормативных документов Банка по вопросам, входящим в компетенцию Отдела. 3. Выбор и дальнейшее взаимодействие с подрядчиками по исследованиям и проектам отдела. 4. Участие в проведении проектов: исследований на базе технологии NPS, Тайный покупатель, опросов, а также других исследований в области системы качества. 5. Взаимодействие со структурными подразделениями Банка по вопросам улучшения качества обслуживания Клиентов. 6. Формирование регулярной отчетности по результатам собранных показателей качества обслуживания Клиентов.
Главный аналитик отдела развития клиентского обслуживания, Главный специалист Отдела клиентской поддержки физических лиц скрыть
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.